Фототехника Видеотехника Оптика Свет Студийное оборудование Звуковое оборудование Вспомогательное оборудование Услуги Аренда студии Курсы и семинары Магазин фото и видео Продакшн Карта Клиента Скидки, акции и тарифы Подарочный сертификат Библиотека FAQ / Глоссарий Новости FotoVideo KUB Подписаться на новости
Прокат FotoVideoKUB Вконтакте Прокат FotoVideoKUB на Фейсбуке Канал Проката FotoVideoKUB на YouTube Прокат FotoVideoKUB в Instagram Прокат FotoVideoKUB в Твитторе

FotoVideoKUB на Google Plus

 
 

Новинки

GoPro HERO 5 Black Edition

Цифровая экшн-камера с широкоугольным объективом GoPro HERO 5 Black Edition.    Корпус

Falcon Eyes LED-198

Накамерный светодиодный прибор для видео/фотосъёмки Falcon Eyes LED-198.   Накамерный светодиодный осветитель

Falcon Eyes LED-240CH

Накамерный светодиодный прибор для видео/фотосъёмки Falcon Eyes LED-240CH.   Falcon Eyes LED-240CH

Canon EF 180mm f/3.5L Macro USM

Профессиональный автофокусный макро-телеобъектив для байонета Canon EF.   Телемакрообъектив с максимальным 1-кратным

Canon EOS 5D Mark IV body

Профессиональная цифровая зеркальная фото/видеокамера Canon EOS 5D Mark IV body с


Главная - Условия проката - Возврат и оплата

Возврат и оплата

Внесение залога и оплата услуг за аренду оборудования через банковские карты

 

Возврат оборудования открыть закрыть

Прием Оборудования осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:45.
 
Окончательный взаиморасчет по Договору аренды производится после проверки Оборудования на основании Акта возврата Оборудования из аренды. Оплата за аренду от физических лиц принимается как наличными деньгами, так и банковскими картами. Фактом подтверждения оплаты услуг по договору служит кассовый чек. В случае отсутствия кассового чека претензии не принимаются. Подписание между сторонами Акта возврата Оборудования из аренды является подтверждением выполнения всех взаимных обязательств по Договору аренды.

Внимание!

Выдача и возврат Оборудования в нерабочее время, а также стоимость этой услуги требуют предварительного согласования. Ознакомиться с действующими тарифами можно в разделе: Срок аренды и расчет цены / Обслуживание в нерабочее время

Рассмотрение спорных вопросов и предложений.

При возникновении претензий и разногласий по Договору аренды, замечаний по работе Оборудования, обнаруженных во время его использования, а также по вопросам улучшения качества обслуживания и работе персонала Арендатор может направить свои пожелания в адрес руководства компании в форме заявления, с указанием даты и времени и подробным описанием возникших затруднений, или оформить Акт разногласий по Договору аренды с указанием подробных обстоятельств обнаружения неисправности. Заявление будет рассмотрено в течение 14 дней.

По всем вопросам, связанным с обслуживанием, просьба обращаться в письменной форме по электронной почте info@fotovideokub.ru. Все обращения, претензии, а также пожелания и предложения рассматриваются лично руководством.

Оплата открыть закрыть

  • Оплата услуги проката от физических лиц принимается наличными в российских рублях или с помощью банковских карт. Иные денежные единицы не принимаются.
  • При аренде Оборудования на срок от 7 суток оплата вносится в момент заключения договора, вне зависимости от того, в каком виде оставляется залог.
  • Юридические лица имеют возможность производить оплату услуг по безналичному расчету. Подробнее о работе с юридическими лицами в разделе: Аренда без залога

Несвоевременный возврат открыть закрыть

Внимание! Важно! 

  • О любой задержке Арендатор обязан устно уведомить сотрудника нашей компании по телефону +7 (812) 332-53-22 (доб.1) не позднее чем за 3 часа до истечения указанного  времени возврата.
  • Если Арендатор не предупредил о задержке и прокатные позиции сразу за Арендатором не забронированы, то такая задержка оплачивается по действующим тарифам по факту возврата.
  • Если Арендатор не предупредили о задержке и прокатные позиции за Арендатором забронированы, то такая задержка оплачивается по действующим тарифам за полные сутки (тариф "Сутки") без учета предоставляемых любого рода скидок (включая тарифные скидки).  
  • Если специалист Клиентской Службы сообщает, что прокатная позиция забронирована следующим Клиентом в тот же час, в который Арендатор должен был вернуть по договору, то прокатные позиции Арендатор обязан вернуть вовремя.

Превышение срока аренды допускается исключительно после уведомления Клиентской службы. Уведомление должно быть произведено как можно раньше, но не позднее чем за 3 часа до указанного, при получении Оборудования в аренду, времени возврата.

Арендатору необходимо запросить у сотрудника Клиентской службы подтверждение о внесении изменений в любой доступной для этого форме (по телефону, смс-уведомление или по e-mail): «Ваш договор продлен, дата и время возврата: …». 

Следует учесть, что при регулярных нарушениях Арендатору могут быть изменены условия обслуживания (размер привилегированных скидок, размер скидок по залоговой стоимости и прочее) или отказано в дальнейшем предоставлении услуг.

Повреждение оборудования открыть закрыть

Арендатор несет полную материальную ответственность за используемое Оборудование по Договору аренды, включая ответственность за соблюдение техники безопасности и правил эксплуатации арендуемого Оборудования.

Ответственность за проверку исправности и комплектации Оборудования при возврате по Договору аренды лежит на представителе Арендодателя – дежурном Администраторе.

В случае обнаружения дефектов и неисправности Оборудования администратором составляется в двух экземплярах Акт приема оборудования на экспертизу. Арендатор обязан ознакомиться с Актом приема Оборудования на экспертизу и дать свои пояснения в письменном виде. Первый экземпляр акта передается Арендатору, а второй экземпляр вместе с Актом приема-передачи Оборудования в аренду прикладывается к Оборудованию, направляемому на экспертизу. При этом Обеспечение по Договору аренды и указанное в Акте приема-передачи Оборудования в аренду удерживается до выяснения причин неисправности.

Диагностика Оборудования производится в специализированных сервисных центрах и может занимать продолжительное время.

В случае установления экспертизой вины Арендатора наступают следующие последствия:

  • если техника подлежит восстановлению, то Арендатор обязан возместить стоимость ремонта поломанной техники и деталей, стоимость проведения экспертизы и стоимость аренды Оборудования до даты проведения окончательных расчетов по Договору аренды и прекращения взаимных обязательств;
  • если восстановление невозможно, то Арендатор обязан возместить полную оценочную стоимость утраченного Оборудования или деталей (согласно пункту 2 статьи 629 ГК РФ), стоимость проведения экспертизы и стоимость аренды Оборудования до даты проведения окончательных расчетов по Договору аренды и прекращения взаимных обязательств;
  • если повреждения незначительные (мелкие царапины, потертости и т.п.) и не привели к изменению функциональных характеристик Оборудования, то с Арендатора взимается штраф за преждевременную усадку Оборудования в размере 3–5% от оценочной стоимости. Возмещение ущерба может быть произведено без проведения экспертизы.

Если на основании заключения экспертизы вина Арендатора не установлена или неисправность была следствием естественного износа Оборудования, то Арендатор ничего не оплачивает.

Арендатор вправе по собственной инициативе, сам и за свой счет, способствовать проведению независимой экспертизы (но только в официальном сервис-центре) данного Оборудования с предоставлением официального заключения.

 

Правила и условия бронирования фото- кино- и видеобородуованияРасчет цены на аренду фото- кино- и видеобородуованияОбеспечение (залог) при аренде фото- кино- и видеобородуованияАренда без залога  фото- кино- и видеобородуования

Доставка и вывоз фото- кино и видеобородуования Условия использования при аренде  фото- кино и видеобородуования Возврат и оплата  фото- кино и видеобородуования  Правила и условия аренды студии и фото- кино и видеобородуования

 

Заявление на Карту Клиента FotoVideo KUB (on-line)